Derin Bilgi Birikimi
ETA ticari programları konusunda uzun yıllara dayanan bilgi birikimiyle işletmenize uygun çözümler sunuyoruz.
Hizmetlerimiz
ETA Muhasebe Programı için Profesyonel Destek ve Danışmanlık Hizmetleri
ETA danışmanlık, eğitim, bakım anlaşması ve özel raporlama hizmetlerimizle işletmelerin ETA altyapısını verimli şekilde kullanmasını sağlıyoruz.
İstanbul merkezli MST Yazılım olarak ETA yetkili bayisi sıfatıyla uzaktan ve yerinde destek seçenekleriyle yanınızdayız; muhasebe programı destek süreçlerini uçtan uca yönetiyoruz.
Başlangıç seviyesinden ileri kullanıcıya kadar her ekip için ETA eğitim hizmeti sunuyor, iş süreçlerinize özel ETA yapılandırmaları gerçekleştiriyoruz.
Neden MST Yazılım
Tercih Edilmemizin Dört Nedeni
Hızlı Çözüm
ETA muhasebe yazılımında yaşadığınız sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretiyoruz.
İş Süreçlerine Özel
Her işletmenin ihtiyacına göre ETA sistemlerini iş akışınıza uygun şekilde yapılandırıyoruz.
Geniş Servis ve Destek Ağı
Yerinde destek, uzaktan bağlantı ve bakım anlaşması seçenekleriyle kesintisiz hizmet sunuyoruz.
01
Danışmanlık Hizmeti
ETA muhasebe programının doğru yapılandırılması ve verimli kullanılması için işletmelere profesyonel ETA yazılım danışmanlık hizmeti sağlıyoruz. İş süreçlerinizi analiz ediyor, ön muhasebe, genel muhasebe, stok ve cari modüllerinde ihtiyaçlarınıza özel ETA yapılandırması gerçekleştiriyoruz. Danışmanlık sürecinde hem teknik hem operasyonel önerilerle verimliliği artırıyoruz.
- → İş süreçlerinize özel ETA yapılandırması
- → Modül bazında uzman danışmanlık desteği
- → Yerinde veya uzaktan sunum imkânı
02
Eğitim Hizmeti
Kullanıcıların ETA programını doğru ve hızlı kullanabilmesi için kapsamlı ETA eğitim hizmeti sunuyoruz. Uzaktan ve yerinde eğitim seçeneklerimizle başlangıç seviyesinden ileri kullanıcıya kadar tüm ekiplere kapsayıcı eğitimler veriyoruz. Eğitim takvimi firmanızın uygunluğuna göre esnek şekilde planlanır.
- → Uzaktan bağlantı veya yerinde eğitim seçenekleri
- → Başlangıç seviyesinden ileri kullanıcıya program
- → Firmanıza özel esnek takvim
03
Bakım Anlaşması
ETA bakım anlaşması kapsamında periyodik bakım, güncelleme takibi, sorun giderme ve önleyici bakım hizmetleri sunuyoruz. ETA sistemlerinin kesintisiz çalışmasını sağlıyor, olası sorunları büyümeden tespit ederek iş sürekliliğinizi koruma altına alıyoruz. Yıllık veya çok yıllık sözleşme seçenekleriyle bütçenize uygun destek sağlıyoruz.
- → Güncelleme takibi ve sorun giderme
- → Önleyici bakım ve periyodik kontroller
- → Yıllık veya çok yıllık sözleşme seçeneği
04
Özel Yazılım ve Raporlama
ETA'dan standart olarak alamadığınız raporları sizin için geliştiriyoruz. ETA ile entegre çalışan ERP, CRM, online mutabakat ve özel raporlama çözümleri üretiyoruz. Standart yazılımların karşılamadığı ihtiyaçlar için işletmeye özel sistemler tasarlıyor, ETA veri akışınızı tek platformda birleştiriyoruz.
- → ETA ile tam entegre ERP ve CRM çözümleri
- → Online Mutabakat sistemi
- → Firmaya özel raporlama ve analiz araçları
Uzaktan Destek
Uzaktan Destek Nasıl Çalışır?
01
Talebi İletin
Telefon veya e-posta ile destek talebinizi MST Yazılım ekibine iletin.
02
Bağlantı Başlat
Uzman ekibimiz güvenli uzak masaüstü oturumu başlatır ve sisteminize bağlanır.
03
Sorunu Çözün
Canlı inceleme yapılır, sorun giderilir ve size çözüm raporu sunulur.
ETA Danışmanlık İçin Teklif Alın
ETA danışmanlık, eğitim, bakım anlaşması ve özel raporlama çözümleri için bizimle iletişime geçin. ETA e-defter modülü ve diğer e-dönüşüm çözümlerimiz hakkında da bilgi alabilirsiniz.